이용약관
나홀로AI 온라인 학습 플랫폼 서비스 이용약관을 안내해드립니다.
약관 정보
시행일자: 2025년 1월 1일
최종 수정일: 2025년 7월 25일
버전: v2.1
목차
제1조 (목적)
이 약관은 나홀로AI(이하 "회사")가 제공하는 온라인 학습 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 나홀로AI의 모든 온라인 학습 서비스를 의미합니다.
- "회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.
- "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별 및 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
- "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
- "콘텐츠"라 함은 "회사"가 "서비스"에서 제공하는 강의, 교육자료, 문서, 이미지, 동영상 등 모든 정보를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
① 약관의 명시와 설명
"회사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "서비스"의 초기 화면에 게시하거나 연결화면을 통하여 게시합니다.
② 약관의 개정
"회사"는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 정보통신망법)" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
중요: 약관이 개정되는 경우 회사는 개정일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 서비스의 내용
"회사"가 제공하는 "서비스"는 다음과 같습니다:
- 온라인 강의 서비스
- 학습 관리 시스템(LMS)
- 수료증 발급 서비스
- 학습 진도 관리 및 통계 서비스
- 커뮤니티 및 질의응답 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
② 서비스의 변경
"회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 중단)
"회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
정기 점검: 매주 일요일 오전 2시~4시 (2시간)
"회사"는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 "서비스"를 제공할 수 없게 되는 경우에는 제8조에 정한 방법으로 "회원"에게 통지하고 당초 "회사"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제6조 (회원가입)
① 가입 신청
"회원"이 되고자 하는 자는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 가입 승낙
"회사"는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다:
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 않은 경우
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원 탈퇴
"회원"은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원자격 상실
"회사"는 "회원"이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다:
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- "회사" "서비스"의 운영을 고의로 방해한 경우
- 같은 사용자가 다른 아이디로 이중등록을 한 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
- 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
- 타인의 "서비스" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하는 경우
- "서비스"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
제8조 (회원에 대한 통지)
"회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우, "회원"이 "회사"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
"회사"는 불특정다수 "회원"에 대한 통지의 경우 1주일이상 "서비스" 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조 (개인정보보호)
"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
"회사"의 개인정보 처리방침은 "서비스"에 링크된 별도의 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
단, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
제10조 (회사의 의무)
① 서비스 제공의 의무
"회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 "서비스"를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 개인정보 보호의 의무
"회사"는 "회원"이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 "회원"의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
③ 의견 및 불만 처리 의무
"회사"는 "회원"이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제11조 (회원의 의무)
"회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- "회사"에 게시된 정보의 변경
- "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- "회사" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- "회사" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
"회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제12조 (서비스 이용)
① 서비스 이용시간
"서비스" 이용은 "회사"의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, "회사"는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 "회사"가 정한 날이나 시간에 "서비스"를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 "서비스" 일시중단은 "서비스"를 통해 사전에 공지하겠습니다.
② 책임의 한계
"회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
③ 수강료 및 결제
유료 강의의 수강료는 각 강의별로 명시되며, 회원은 회사가 정한 결제수단을 통해 수강료를 납부해야 합니다.
제13조 (콘텐츠의 저작권)
① 회사 콘텐츠의 저작권
"회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
② 회원의 콘텐츠 이용 제한
"회원"은 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
강의 콘텐츠의 무단 복제, 배포, 공유는 저작권법에 의해 엄격히 금지되며, 이를 위반할 경우 법적 책임을 질 수 있습니다.
제14조 (손해배상)
"회사"는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 "회사"의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
"회사"가 "회원"에게 손해배상을 하는 경우 그 손해배상의 범위는 통상손해에 한정되며, 특별손해, 간접손해, 결과적 손해, 징벌적 손해, 정신적 손해에 대해서는 설령 "회사"가 그와 같은 손해의 발생 가능성을 사전에 알고 있었다고 하더라도 책임을 부담하지 않습니다.
제15조 (면책조항)
① 회사의 면책
"회사"는 다음 각 호의 경우로 인하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다:
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
- "회원"의 귀책사유로 "서비스" 이용에 장애가 있는 경우
- 제3자의 고의적인 "서비스" 방해나 정보 등의 조작으로 손해가 발생한 경우
- 기타 "회사"의 고의, 중대한 과실이 없는 사유로 인한 경우
② 정보의 정확성
"회사"는 "서비스"에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다.
제16조 (준거법 및 관할법원)
"회사"와 "회원" 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
이 약관에 명시되지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 대한민국의 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.
본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 서비스 이용과 관련된 분쟁은 대한민국 법원이 관할권을 가집니다.
부 칙
① 시행일
이 약관은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
② 개정 이력
- v1.0 (2024년 1월 1일): 최초 제정
- v2.0 (2024년 7월 1일): 개인정보보호 조항 강화
- v2.1 (2025년 7월 25일): 서비스 이용 조항 추가
③ 연락처
본 약관에 관한 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:
- 이메일: changhyeok@naver.com
- 전화: 070-7012-2881
- 주소: 대구광역시 수성수 알파시티1로 42길 11, 태왕알파시티수성 B동 220호